Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist Nando Patera, handelnd unter Patera Violins, Richthofenstr. 29, 31137 Hildesheim, Deutschland. E-Mail: info@pateraviolins.de; Telefon: +49 173 9026166; USt-IdNr.: DE289254381.

Diese Bedingungen gelten für neue Aufträge zur Fotoidentifikation und für die Nutzung der vertraulichen Marktplatz-Anfrageformulare. Sie sind keine Verkaufsbedingungen für Instrumentenkäufe und keine Bedingungen für den gesonderten B2B- oder Auktionsbereich. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Für bestehende Verträge bleiben die bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen maßgeblich.

Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt (§ 13 BGB); Unternehmer handelt in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit (§ 14 BGB). Die kostenpflichtige Bestellung richtet sich an volljährige Personen. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch; beide Fassungen stehen vor der Bestellung zum Lesen und Speichern bereit. Zwingende Verbraucherrechte bleiben auch bei einer anderen Sprachwahl unberührt.

2. Fotoidentifikation: Leistung und Grenzen

Gegenstand ist die persönliche fachliche Sichtung der übermittelten Fotos und eine schriftliche Ersteinschätzung je beauftragtem Streichinstrument, die an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird. Bewertet werden insbesondere Modell, Bauweise, Holz, Lack und handwerkliche Merkmale. Je nach Aussagekraft der Aufnahmen können Herkunft, Zeitstellung und mögliche Schule oder Werkstatt eingeordnet werden. Eine Bogenidentifikation ist nicht Bestandteil dieses Angebots.

Die Leistung ist keine Expertise, kein Echtheitszertifikat, kein Versicherungs- oder Wertgutachten und keine Untersuchung des Originals. Eine bestimmte Zuschreibung, ein bestimmter Wert oder ein wirtschaftlicher Erfolg werden nicht zugesagt. Ein Zettel, eine Signatur oder ein Stempel allein beweisen die Urheberschaft nicht. Nicht zuverlässig beurteilbare Merkmale und verbleibende Unsicherheiten werden benannt. Klang, verborgene Schäden, Eigentumsverhältnisse und nicht fotografierte Merkmale können auf diesem Weg nicht abschließend geprüft werden.

Die Vergütung bezahlt die sorgfältige Prüfung und die schriftliche Einschätzung. Sie ist nicht davon abhängig, ob ein bestimmter Erbauer genannt werden kann oder das Ergebnis den Erwartungen entspricht. Das gilt auch für eine fachlich begründete Mitteilung, dass keine belastbare Zuordnung möglich ist. Gesetzliche Rechte bei einer nicht oder mangelhaft erbrachten Leistung sowie Widerrufs- und Rückzahlungsrechte werden dadurch nicht ausgeschlossen.

Bitte übermitteln Sie die verlangten Ansichten möglichst scharf, vollständig und unverfälscht. Kennzeichnen Sie Vermutungen als solche und schwärzen Sie auf Belegen nicht erforderliche Daten Dritter. Falls eine erforderliche Aufnahme fehlt oder unbrauchbar ist, bitten wir um Ergänzung. Kann die vereinbarte Prüfung überhaupt nicht erbracht werden, informieren wir Sie; für eine nicht erbrachte Leistung behalten wir keine Vergütung ein.

3. Bestellung, Vertragsschluss und Zahlung

Der angezeigte Einzelpreis gilt je Instrument und enthält die gesetzliche Umsatzsteuer. Sie können bis zu zehn Instrumente gemeinsam beauftragen. Der Gesamtpreis ergibt sich aus Einzelpreis mal Anzahl und wird unmittelbar vor der verbindlichen Bestellung angezeigt. Jedes Instrument wird gesondert geprüft; die Fotos müssen dem richtigen Instrument zugeordnet sein. Es entstehen keine Versandkosten und kein Abonnement. Zur Verfügung stehen die im Bestellformular angebotenen Zahlungsarten PayPal und Überweisung; eine Zahlung ist nur erforderlich, wenn Sie den kostenpflichtigen Identifikationsservice bestellen.

Sie wählen die Instrumente, laden die Fotos für jedes Instrument hoch und geben Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten ein. In der Zusammenfassung können Sie die Angaben prüfen und über die Änderungsfunktionen berichtigen. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum angezeigten Gesamtpreis ab. Bei PayPal folgt die Freigabe der Zahlung auf der PayPal-Seite. Eine abgebrochene oder fehlgeschlagene PayPal-Zahlung wird nicht als bezahlt bestätigt.

Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Diese enthält die Bestelldaten, den Preis, die vereinbarten Bedingungen und die Widerrufsbelehrung. Bei PayPal wird diese Bestätigung erst nach bestätigter Zahlung ausgelöst. Bei Überweisung erhalten Sie die Zahlungsdaten mit der Bestätigung; die Bearbeitung beginnt erst nach Zahlungseingang. Die technische Speicherung eines noch unvollständigen Uploads allein ist keine Annahme des Auftrags.

Bitte speichern Sie die Bestätigung. Die bei Bestellung geltenden Vertragsinformationen werden auftragsbezogen gespeichert; ein öffentliches Kundenkonto zum späteren Abruf des Vertragstextes wird nicht angeboten. Bei fehlender Bestätigung oder Unklarheiten nennen Sie uns bitte Ihre Referenz, bevor Sie erneut bestellen oder bezahlen.

4. Bearbeitung und vorzeitiger Leistungsbeginn

Die Bearbeitung erfolgt ohne schuldhaftes Zögern nach Vertragsschluss, vollständigem Eingang der erforderlichen Fotos und Zahlungseingang. Ohne ausdrückliches Verlangen eines vorzeitigen Beginns beginnt die fachliche Bearbeitung bei Verbrauchern erst nach Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist. Erforderliche Rückfragen zu den Aufnahmen teilen wir Ihnen mit; abweichende Termine vereinbaren wir ausdrücklich mit Ihnen.

Sie können im Bestellformular freiwillig verlangen, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist tätig werden. Das Feld ist nicht vorangekreuzt und keine Voraussetzung für die Bestellung. Ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts tritt erst bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung ein, wenn Sie dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis dieser Rechtsfolge bestätigt haben. Die bloße Zahlung oder das Hochladen von Fotos führt nicht zum Verlust des Widerrufsrechts. Bei einem Auftrag mit mehreren Instrumenten setzt vollständige Vertragserfüllung die Erbringung aller beauftragten Einschätzungen voraus.

5. Marktplatz: kostenlose, unverbindliche Anfrage

Der Marktplatz ist ein vertraulicher Kontakt- und Anfrageservice. Suchprofile, Verkaufsanfragen und Fotos werden nicht als öffentliche Inserate veröffentlicht. Mit dem Absenden einer Anfrage entstehen weder ein Kaufvertrag noch ein entgeltlicher Such-, Vermittlungs- oder Kommissionsauftrag. Für das Absenden und die erste Prüfung einer Anfrage wird keine Gebühr erhoben.

Eine erfolgreiche Vermittlung, ein bestimmter Kaufpreis, ein Ankauf durch Patera Violins oder eine bestimmte Bearbeitungs- oder Verkaufsdauer werden durch die Anfrage nicht zugesagt. Angaben und Preisvorstellungen sind zunächst Gesprächsgrundlage. Etwaige Provisionen, Leistungen, Laufzeiten, Exklusivität sowie Übergabe-, Versicherungs- und Zahlungsbedingungen werden vor einer kostenpflichtigen Beauftragung gesondert und ausdrücklich vereinbart. Es gilt keine automatische Standardprovision.

Sie dürfen ein Instrument als Eigentümer oder mit entsprechender Berechtigung anbieten. Bitte machen Sie zutreffende Angaben und kennzeichnen Sie ungeprüfte Zuschreibungen. Senden Sie Instrumente oder Originalunterlagen erst nach ausdrücklicher Vereinbarung ein.

Wir prüfen passende Kontakte und Angebote persönlich. Personenbezogene Kontaktdaten oder Ihnen zuordenbare Unterlagen werden Interessenten oder sonstigen Vermittlungspartnern nicht ohne vorherige Abstimmung offengelegt. Die bloße Anfrage erteilt keine Vollmacht, in Ihrem Namen Verträge abzuschließen oder Geld entgegenzunehmen. Eine Anfrage können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.

Wer bei einem späteren Geschäft Verkäufer, Käufer, Vermittler oder Kommissionär ist, wird vor Vertragsschluss offengelegt und gesondert vereinbart. Die gesetzlichen Rechte aus dem jeweiligen späteren Vertrag bleiben unberührt. Für die kostenlose Anfrage ist eine Widerrufserklärung nicht erforderlich.

6. Fotos, Vertraulichkeit und Datenschutz

Bitte übermitteln Sie nur Inhalte, die Sie für die Bearbeitung verwenden lassen dürfen. Sie räumen uns nur die für Speicherung, Sichtung, Bearbeitung und persönliche Antwort erforderliche, nicht ausschließliche Nutzungsbefugnis ein. Eigentum und Urheberrechte werden nicht übertragen. Eine Veröffentlichung oder Nutzung für Werbung ist hiervon nicht umfasst und bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

Die Verarbeitung von Auftrags- und Anfragedaten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Die Kenntnisnahme dieser Hinweise ist keine Werbeeinwilligung und kein Verzicht auf Datenschutzrechte. Newsletter werden nur aufgrund einer gesonderten Anmeldung versandt.

7. Gesetzliche Rechte, Beschwerden und anwendbares Recht

Für Haftung und Ansprüche wegen Pflichtverletzungen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen enthalten keine pauschale Haftungsfreistellung und beschränken insbesondere nicht die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.

Beschwerden zur Leistung richten Sie bitte unter Angabe der Referenz an info@pateraviolins.de oder an die oben genannte Postanschrift. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts und die gesetzlichen Gerichtsstände unberührt. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen Bedingungen vor; an die Stelle einer unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung.